國網衡水市桃城區供電公司護航“電采暖”、保電保供暖

2020-12-23 14:00:50

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為應對即將到來的寒流天氣，12月21日開始，國網衡水市桃城區供電公司組織對煤改電和電采暖電力設備進行特巡，開展紅外測溫和超聲波局放工作，保障電力設備安全穩定運行。

國網衡水市桃城區供電公司巡視人員重點對隔離開關、跌落式熔斷器、一二級漏電保護器等設施仔細檢查，針對發現的隱患及時采取應對措施，確保電力供應安全暢通。利用設備檢查巡視和日常運維管理，深化延伸式服務，走進客戶檢查用電設施，重點貧困戶和孤寡病殘等客戶家中的導線布局、生活用電設施和漏電保護裝置等進行檢查和測試，并幫助整改老化線路設備。利用用電檢查和上門服務契機，認真宣傳安全用電知識，向居民講解電采暖設備及其它家用電器的正確使用方法及用電注意事項，引導大家安全用電、節約用電，并通過宣傳和解讀電力設施保護知識和電費、電價常識，提高客戶依法合規用電的自覺性，規范和優化用電秩序。

下一步，國網衡水市桃城區供電公司還將繼續加大優質服務檢查督導力度，通過入戶走訪、客戶評議、發放“致客戶的一封信”等多種途徑，了解客戶用電需求，把脈供電服務情況，針對薄弱環節及時改進，堵塞管理漏洞，補強工作短板，優化服務方式，提高服務質量和效率效能，用優質電能服務居民度冬用電需求。（杜瑞杰）